Véritable texte fondateur de l’intervention individualisée telle qu’elle se pratique aujourd’hui, le rapport du CSTS de 1996 a été à l’origine de nombreuses orientations des politiques sociales et reste d’une grande actualité.
« Produit des tensions et conflits de son époque », comme le rappelle Cristina De Robertis dans son avant-propos à cette troisième édition, ce rapport a su remettre au goût du jour les références théoriques et le cadre conceptuel d’une méthode professionnelle centrée sur les capacités et les compétences des personnes.
Extrait de l’avant-propos
Ce rapport sur l’ISAP incite les travailleurs sociaux à faire un retour sur leurs compétences et les bases (éthiques et méthodologiques) de leur profession. Il les incite à exprimer « leur professionnalité à l’attention de tous leurs interlocuteurs et partenaires », cela implique qu’ils rendent communicables leurs savoirs et savoir-faire, qu’ils les reconnaissent et les valorisent pour pouvoir les transmettre.
Décrivant minutieusement le processus dynamique du déroulé de l’ISAP et les conditions requises pour bien la pratiquer, notamment autour des notions de confidentialité et de secret professionnel, le CSTS, avec ce rapport, a transmis aux professionnels actuels et futurs une réflexion sur les fondements de l’intervention individuelle en travail social, leur permettant de renforcer leurs compétences.
Créé en 1984, le CSTS est une instance consultative placée auprès du ministre chargé des affaires sociales.
Assistante de service social, diplômée de l’École universitaire de service social de Montevideo, Uruguay, formateur, Cristina De Robertis a dirigé l’École de service social de la Croix-Rouge française de Toulon. Animée par le thème du travail social, sa réflexion s’est toujours tournée sur les axes d’amélioration possible. En ce sens, elle est l’auteur de nombreux ouvrages et articles sur la méthodologie du travail social.
Accompagnée de Henri Pascal, ils ont publié Intervention collective en travail social aux éditions Bayard (1987) : ce livre demandait à être complété par un ouvrage plus adapté aux nouveaux contextes. Avec Marcelle Orsoni et Micheline Romagnan, ils ont aussi partagé, pendant vingt ans, un travail commun de réflexion et d’enseignement auprès d’assistants de service social en formation initiale et continue.
Ensemble, ils ont effectué des recherches sur les pratiques, sur les stages et la participation en intervention collective, ils ont organisé des colloques, séminaires et journées d’études sur ce sujet. Ils ont coordonné et animé pendant plusieurs années des groupes de travailleurs sociaux ayant comme objectif de mutualiser les expériences en intervention collective, de soutenir les professionnels engagés dans ces
actions, de promouvoir des stages de qualité pour les étudiants. Un certain nombre de pratiques présentées dans certains livres de la collection Politiques et interventions sociales sont issues de ce travail.
L’objectif de Cristina De Robertis, partagé par ses compagnons de travail, a été de mettre en corrélation les constats, réflexions et propositions de tous les acteurs en travail social: travailleurs sociaux, professionnels engagés, étudiants, afin d’apporter des éléments de réponses objectifs et complets.
La collection d’ouvrages Politiques et interventions sociales, proposant 44 ouvrages, abordent diverses thématiques, s’adressant à une cible large: éducateurs spécialisés, travailleurs sociaux, assistant(e) social(e), acteurs politiques, étudiants…
Cette collection se propose de favoriser la transmission des savoirs professionnels du travail social et la diffusion d’informations sur les politiques sociales. Instrument de formation permanente pour les professionnels, les décideurs et tous les acteurs du secteur social, elle vise également à élaborer de nouveaux savoirs dans ce domaine.
