Le constat est sans appel : à l’hôpital et dans les établissements sociaux et médico-sociaux, l’épuisement professionnel et la perte de sens sont hélas de plus en plus répandus.
Dans cet entretien avec la journaliste Lætitia Delhon, Jean-Louis Deshaies revient sur les causes de ce mal qui affecte l’accompagnement des personnes fragilisées, vulnérables, et propose des solutions concrètes pour y remédier (management participatif et co-constructif, meilleures évaluations, communication interne, réflexion sur la représentation syndicale…).
Avec son franc-parler, il dénonce les incohérences de certaines organisations du travail et nous invite à sortir du fatalisme, à l’aide de solutions simples et de bon sens (déroulement des réunions, amélioration du processus de recrutement, libération de la parole des professionnels…).
Un « entretien vérité » qui intéressera les acteurs des secteurs sanitaire, social et médico-social, et, au-delà, toutes les personnes soucieuses d’améliorer la qualité de vie au travail.
Retrouvez également Stratégies et management : Briser l’omerta, ouvrage traitant du « malaise » dans les institutions sanitaires, sociales et médico-sociales de Jean-Louis Deshaies.
Lætitia Delhon est également co-auteur de 2 ouvrages parus aux Presses de l’EHESP :
Consultant-formateur, Jean-Louis Deshaies est l’auteur d’ouvrages sur le management, la mise en œuvre de projets et l’optimisation du fonctionnement des organisations. Éducateur spécialisé et ancien directeur d’établissement, il a créé le cabinet Efficio qui intervient dans les évaluations internes et externes, l’accompagnement managérial et stratégique, les médiations sociales et les formations de cadres (CAFERUIS, CAFDES, D3S/EHESP).
Journaliste, spécialisée dans le travail social et médico-social et collabore pour différentes revues dont Le Media Social. Elle a également publié ces entretiens avec Alain-Paul Perrou dans Pas si fou. Quand un village accueille le handicap psychique (2016) et Jean-Louis Deshaies dans L’humain d’abord. Pour des professionnels bien traités et bientraitants (2017) aux Presses de l’EHESP.
@ Photo par Yutharie Gal-Ong.
